一个产品人的自我修炼

2014-04-27 吴灿

像乔布斯一样打造出一款让世界为之惊叹的产品是每一个产品人的梦想,我也一直在做这方面的努力。「工欲善其事,必先利其器」,或者说,「修身方能齐 家治国平天下」,在我看来,自身的修炼是打造产品的基本前提,而这两者这间又有着异曲同工之妙。以下是我尝试着用一个产品人的思维,对如何修炼自我的几点 想法。

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一、用开放包容的态度重塑自己

这是一个多么可怕的事实: 我们现在以为大逆不道的事情,再过几年,可能人人习以为常;我们现在执着坚持的事情,再过几年,极有可能会被看作愚昧无知或是毫无意义。

这种价值观的颠倒混乱,是我们这个时代每个人所面临的问题。而带来这种混乱的原因,我认为是互联网。正是互联网「平等开放」的特质,使得不论国籍、 年龄、学识、金钱地位、宗教信仰的人都可以加入其中,所以才有了不同思想的碰撞。而最能代表互联网特质的我认为正是颇受争议的「90后」,他们相比于其他 人,更加多元化了,口味更杂了,需求更广了 ,跨度更大了,g点更多了,分辨得了高雅艺术,也咽得下非主流杀马特……

许多学者认为,互联网时代是自「哥伦布大交换」后的又一次全球的更深度的交汇融合,我深以为然。

那我们该如何去对待这些新鲜的观点和事物呢?

我认为,不能简单地一概否认或者全盘接受,而是需要我们用开放包容的态度去重新评估一切。毛泽东在《新民主主义论》里说 “不把这种东西打倒,什么新文化都是建立不起来的。不破不立,不塞不流,不止不行,它们之间的斗争是生死斗争。” 重塑自己,我们同样需要有这样的决心和勇气。

打破成见,重塑自己,这跟现在互联网思维颠覆传统行业是同样的道理。只有主动改变,我们才能够坦然地去拥抱这个日新月异的世界。

我在网上看到一句非常犀利的话:余光中说“当你的情人已改名玛丽,你怎能送她一首菩萨蛮?历史健忘,难为情的,是患了历史感的个人”,呵呵,我们没 有这种抱残守缺还自以为有气质的文人毛病,如果小青改名玛丽,就送她一首“You are my fucking sunshine”好了。

二、做一个有情感、情趣、情怀的人

现在互联网上许多的创业者信奉所谓的「满足用户痛点」、「得屌丝者得天下」的理念,从商业上的角度来说,这确实是盈利点。但在一个有所抱负的产品人 看来这种止痛的或者滋长恶趣味的产品终究不会是伟大的产品。这跟做人是同样的道理:见风使舵、溜须拍马之徒能获得蝇头小利,但终究不会是成大事者。

开放包容并不意味着没有原则、人云亦云,而是一种乔布斯所说的「求知若渴,虚心若愚(Stay hungry stay foolish)」的态度。也就是说,我们要注重用户体验,不断完善产品,但在涉及到原则的时候,我们必须有所主张、有所坚持,不被他人左右。

在我看来,一个优秀的人,必然是有情感、有情趣、有情怀的。优秀的产品亦然。

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三、用工匠精神不断修正自己

没有产品是完美的,所有的产品都是各种利益权衡下的结果。人也同样不存在完美的人。但追求完美,是一个优秀的产品人该有的一种精益求精的工匠精神。

在一个完美主义者眼里,产品永远会有缺陷,永远有提升的空间,满意的永远是下一款产品。这是非常可贵的品质,然而这种追求完美的精神,也常常会让人困扰。因为人们总是无法满意自己的结果,所以一拖再拖,最终落得一事无成。

解决这个问题的方法,我认为可以借鉴互联网产品的一个重要原则——产品迭代。我们必须接受自己的不完美,把最初的产品抛出来,然后再根据市场的反馈不断地去更新去完善。

做人也是同样的道理,我们要意识到自己是不完美的,要经常反思自己,敢于承认错误,并积极改正。

四、如何打造自己的品牌

经常会有商人自以为高明地说,“我们是在为客户创造价值”。在我看来,这是远远不够的。哪个产品没有价值呢?而且,不论价值大小,总是可以被替代 的。这种错误的观念不仅存在于传统行业,在互联网行业也不少见。比如说,他们经常喜欢烧钱圈地,但这种方式建立起来的用户是缺乏粘性的,非常容易流失。真 正优秀的产品,人们购买的不仅仅是产品本身,其中更重要的还有感情的成分。苹果就是最典型的例子。

做人也一样,仅仅做个有价值的人是不够的,更重要的是要让别人爱上自己。比如说,成功学经常会强调所谓的「人脉」,但实际上这种依靠利益维系的关系 是极不稳定的,往往只能锦上添花,却做不到雪中送炭。一个人的价值会有被利用完的时候,而且是能够被替代的。只有感情是不可替代的,即时在你失意的时候, 爱你的人也会不离不弃,给你信任,给你支持。

而要让人爱上自己,我觉得最重要的是要真诚、要有利他之心。这跟互联网上所讲的开放平台、合作共赢是同样的道理。在这个时代,只要能够做到让用户爱上自己,盈利是水到渠成的事情。

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五、这是最好的时代

《让子弹飞》里面有一句经典的台词,姜文说:“我想站着把钱挣了“。

我觉得,在互联网的背景下,几个兴趣相投的小伙伴在一起,以一种符合他们自身价值观的方式做自己热忱、喜欢的事情,并且能挣到钱的时代正在来临。比如说,做科技产品测评的王自如、卖性用品的马佳佳、卖煎饼的黄太吉……都获得了非常大的成功。

在我看来,这是个让大佬们忧心忡忡的时代,但却是我们年轻创业者最好的时代。

原因有三:

1、互联网正在越来越深入地影响着各行各业,而互联网思维正是我们这一代人与生俱来的DNA。

2、我们正处身于一个商业变革时期,金融、教育、传媒、医疗、零售、电信、房地产……几乎所有的领域都正在发生或者酝酿着颠覆性的变化。而这其中,充满了新的机遇。

3、资本正在失去主导地位。现在的创业者,只要产品足够好,非常容易获得资本的青睐。

 

吴灿 @ 2014.4.27